Duidelijk durven uitspreken ook wat je wil zeggen zonder al op voorhand te denken dat je de andere gaat kwetsen.
Wat een verwarring – soms vraag je je na een gesprek wel eens af “wat heb ik nu gehoord en wat moet ik nu begrijpen ?”
Wat zeggen wij gewoon rechtuit ? en wat veronderstellen we dat de andere maar tussen de lijnen moet lezen ?
Onze communicatie is voor 90 % gebaseerd op hoe wij zelf denken te moeten communiceren en op onze eigen noden en behoeften in communicatie. Wij veronderstellen dat de andere wil behandeld worden zoals wij zelf en zo gebruiken wij de woorden verbaal en de non-verbale communicatie die wij zelf belangrijk vinden.
Je afvragen wat de andere nodig heeft om te horen wat je wil zeggen en wat je bedoelt is ongelooflijk moeilijk want dat vraag ‘begrip’ voor het ‘model van de wereld’ van de andere.
KLARE TAAL betekent ook dat je uitspreekt wat je erbij voelt en dat het voor jezelf duidelijk is wat je precies wil zeggen …
Geen sinecure dus – die “KLARE TAAL”.De NLP tools ondersteunen je in je menselijke en leidinggevende capaciteiten om ‘klare taal’ te spreken.
‘Communicatie met impact’ behandelt alle thema’s die je als leidinggevende nodig hebt om een duidelijke communicatie met je medewerkers mogelijk te maken.
Vaak is het niet ‘WAT’ je zegt maar wel ‘HOE’ je het zegt en daar gaan we volop mee aan de slag.
Vaak is het niet ‘WAT’ je zegt maar wel ‘HOE’ je het zegt en daar gaan we volop mee aan de slag.
Je krijgt feedback en je geeft feedback op je manier van communiceren op de manier waarop je overkomt.
Open en in company opleidingen "NLP in business" en "communicatie met impact" vind je op www.ithaka.be
